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Saiba como confinar ao máximo o seu website em uma recessão: um guia

Muitos países estão oficialmente em recessão e várias marcas sucumbiram no Reino Unido. Simultaneamente, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, por suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista por moda on-line está prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram usando 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs igualmente estão entre os que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem bastante necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem morrer fazendo mais mal do que bem. O atendimento ao cliente, ainda mais, é uma ótima maneira de distinguir sua companhia da de seus concorrentes. Compreensivelmente, estes níveis do serviço estão melhorando no Reino Unido e possivelmente em a 100% o universo durante esse período por dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta privada de e-commerce – significa que a experiência do usuário on-line é actualmente mais importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você pode vir a criar uma boa experiência do usuário (UX) sem quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas vivências sensatas do usuário para se ter na economia sem valor de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem está vindo para o seu site? Isso pode vir a parecer simples, mas é surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line no seu site para informar-se sobre quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação ainda mais clara para fornecer uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e usando preços razoáveis.

Descubra também igualmente similarmente identicamente conjuntamente por que os indíviduos visitam seu site. Este de que eles estão perguntado ou esperando estragar? Somente descobrindo suas urgências foi possível conferir se o site as atende. E se isso não ir, você estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda decidido com esses dados considerados para direcionar seus esforços para garantir que as urgências dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Navegar e procurar são as duas principais formas por acessar informações em 1 site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos por preferência por um ou outro, logo ambos precisam de igual atenção e cuidado. Como estão sua própria pesquisa e navegação? Pode vir a ser hora de alguns testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, pense em saiba como seu conteúdo é estruturado e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou permanecequeda atolado em intricados internos? Classificação de cartão foi a técnica para produzir uma navegação centrada pelo usuário. Isso não possui que ser um exercício caro de que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu site é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns do digitação. Seus resultados por pesquisa são apresentados do maneira lógica? O valor de 1 bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, pois os utilizadores da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando 1 novo refugio ou até mesmo um novo design?

A alteração proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas usando usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se de que as urgências do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem possibilitar ter sido reunidos.

O design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja de acordo com esses requisitos e de que flua perfeito? A maneira mais econômica de garantir que estes novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis por baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem possibilitar ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a a 100% vapor na criação por algo de que está quase pronto, porque quanto mais cedo um projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e análises gratuitas de SEO

Boa usabilidade e excelente otimização por mecanismos por busca (SEO) andam do mãos dadas. Adapte seu site ao de que seu público permanecequeda pensando e é especialmente isso que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer descobrir este de que estes visitantes do seu site estão pesquisando? Experimente a Ferramenta de palavras-chave do Google AdWords – revela este que foi pesquisado em um determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit de ferramentas foi o Google Analytics, criar site gratis com br que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma forte vinculação de mudanças do UX ao ROI demonstrável, de que, por sua vez, só pode facilitar a peso da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto estes orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário que pode parecer lógico, é especialmente hora de investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não exclusivamente proporciona uma vantagem à sua companhia e têm a possibilidade de também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as causas melhoram.

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